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经营者对消费者的欺诈行为有哪些?

茅先生 | 悬赏:0 | 分类:工商服务 | 地区: 北京市 | 浏览 117 次 | 2018-03-16 10:02:53

淘宝上买东西,在详细咨询后有现货,于是淘宝付款订购,经过半月以后,依然没有发货,再次咨询时说无货,这算不算是欺诈行为?

全部回答 (1)

  • 朱红亮 | 会计 2018-03-16 10:11:20

    在《欺诈消费者行为处罚办法》当中,利用网络邮购等手段骗取消费者预付款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;或以其他虚假和不正当手段欺诈消费者的行为,均可以认定为欺诈行为。只要经营者具有误导消费者的行为,即可认定为欺诈,并不意味着必须有实际的损失和伤害。

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